Matera è al primo posto per il tasso di soddisfazione: 87.54%

Si chiama "Un'estate italiana" la ricerca commissionata dall'Agenzia ENIT a Travel Appeal e realizzata in collaborazione con Amadeus Travel Intelligence, Trivago e Google Trends. Obiettivo analizzare i big data per fornire un quadro predittivo su numeri e tendenze del turismo in Italia e identificare le destinazioni emergenti per l'estate 2017.
Per farlo, Travel appeal ha analizzato i trend di 7.739.650 recensioni provenienti da booking.com, tripadvisor e expedia, contenenti 34.595.031 opinioni sulle strutture ricettive italiane; 2.167.783 di ricerche google; l'analisi delle preferenze degli utenti Trivago, l'andamento delle prenotazioni aeree rilevate da Amadeus. Da tutti questi dati sono emerse le tendenze delle principali mete di vacanza tra giugno e settembre 2017 dal punto di vista dei viaggiatori online.

C'è Matera al top nella classifica nazionale della soddisfazione dei turisti (87,54%), seguono Lucca (83,91%) e Lecce 83,49%. Matera è la città italiana che fa registrare il più alto indice di soddisfazione, sentiment, dei turisti on line. La ricerca analizza la composizione del tasso di soddisfazione in base a diversi parametri: Pulizia 96,87%, Costi 64,12%, Ristorazione 84,14%, Accoglienza 94,81%, WiFi 68,54%, Posizione 91,06%, Camere 78,76%, Servizi 68,49%.

Matera fa rilevare una previsione del tasso di crescita dei viaggiatori on line pari al + 2,47%, davanti a Bologna (+1,52%) e Venezia (1,18%). In calo, invece, Siena (-0,84%), Roma (-2,30%) e Napoli (-4,73%).
Dalla ricerca commissionata emerge anche che ad esempio, che le destinazioni al mare più ricercate sono Golfo di Gaeta (+29.3%), Argentario e Costa degli Dei. Le città di mare cresciute di più San Vito Lo Capo (+23%), Rimini e Ischia. Quanto alle città d'arte, cresce Torino (+22,1%), seguita da Milano e Palermo.
Al top delle destinazioni di montagna la Val di Fassa (+19,5%), seguita da Valtellina e Cortina d'Ampezzo.

Dall'indagine è emerso anche che Londra sorpassa New York e diventa la prima città per flussi di passeggeri, ma anche che ad incrementare significativamente l'afflusso di passeggeri verso le destinazioni italiane sembra saranno le principali città russe. San Pietroburgo (+97%), in particolare, che se le stime di prenotazioni si confermeranno si appresta a diventare la terza città straniera per afflusso (nel 2016 è stata 16°) Mosca (+35%), quarta città avendo guadagnato 6 posizioni rispetto al 2016. L'incremento maggiore tuttavia si registra con Tel Aviv (+180%) che si stima possa diventare la sesta città e il Cairo (+33%), nona città (nel 2016 è stata 17°).